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电商数据分析有哪些常见的关键指标

作者:老高发布时间:2021-11-11 18:04:31浏览次数:330
总体运营指标从流量、订单、总体销售业绩、整体指标进行把控。对运营的电商平台有个大致了解。客户价值指标对用户/访客的价值进行分析,建立RFM价值模型,过滤出有价值的访客/用户,以实现精准营销。风控类指标对商品评论进行监控,对访客/用户投诉的情况及时进行处理。对商品价格进行监控,避免因价格或活动、优惠券设置错误,导致不可挽

总体运营指标

从流量、订单、总体销售业绩、整体指标进行把控。对运营的电商平台有个大致了解。

客户价值指标

对用户/访客的价值进行分析,建立RFM价值模型,过滤出有价值的访客/用户,以实现精准营销。

风控类指标

对商品评论进行监控,对访客/用户投诉的情况及时进行处理。
对商品价格进行监控,避免因价格或活动、优惠券设置错误,导致不可挽回的成本损失。

网站流量指标

对访问你网站的访客进行分析,基于这些数据对网站结构进行修改以适应于大多数访客,并能对访客行为进行追踪分析。

销售转化指标

分析从下单到支付整个过程的数据,关注商品转化率。对异常的数据进行分析,降低异常率。

市场竞争指标

关注竞品网站的流程及运营情况。对于竞品网有正向可取之处,要取彼之长补己之短。

商品类指标

对商品类目进行分析,了解哪些商品卖得好,以及这些商品库存状态。对卖的好的商品进行数据关联,分析商品的客单价、gmv、销量等关键信息。

市场营销活动指标

监控大促销或日常活动间电商及站内、站外的广告投放情况,关注广告转化率.