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配送时效

配送说明
家润慧生活物流采用全新智能分拣配送模式,客户在平台购买自营商品,可享受"当日达"服务;品牌店铺商品可享受“24小时送达”服务,用户提交订单时可自选配送时段。

【配送物料回收】

为了确保商品完整送达并保持温度,我们在配送的时候会使用周转箱、保温包、气囊及冰盒等,他们并非商品自有包装,订单送达之后我们将对所有物料进行回收。

 

【特殊商品配送提示】
如您的订单中含有冷藏、冷冻商品或生鲜商品,请您确保能在您要求的配送日安排接收。如需更改配送时间,务必请于配送出库前1小时联系我们客服中心4008-556-977,若因您临时变更
导致商品返仓或二次配送,由您承担相应的费用。

为保障您及其他顾客所收生鲜产品新鲜,非质量原因,出库后不接受变更及退货,未能按约定收货视为您默认弃货。让我们共同努力实现绿色消费。

 

【限时直送】

限时直送是家润慧生活即将推出的一种增值服务,为满足客户个性化配送需求,按照客户指定的配送时间送货到门。

 

我们会努力按照您指定的时间配送,但因天气、交通等各类因素影响,您的订单有可能会有延误现象!敬请谅解。